RIVEROS S, J.; BERNÉ M, C.; GARCÍA-UCEDA, E. Un modelo estructural para medir la efectividad de los servicios hospitalarios: aplicación en hospitales públicos del Sur de Chile. Revista Médica de Chile, [S. l.], v. 140, n. 5, 2012. Disponível em: https://mail.revistamedicadechile.cl/index.php/rmedica/article/view/1625. Acesso em: 13 ago. 2025.